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责任编辑：王亚南杨玉龙“请直接说出您要办理的业务。”拨打部分银行客服电话时，用户经常听到这样一句提示。当前，运用语音识别等技术的智能客服已成为银行和电商平台的“标配”，但很多看起来高效的智能客服，“答非所问”是常见现象，用户体验参差不齐。人们对智能客服是有现实需求的。毕竟，理想状态的智能客服，能够高效地解决消费者遇到的问题，同时，从企业来讲，智能客服也能够减少人力成本，提高服务效能。不过，也应该看到，当下智能客服效率与效能并不能让人满意。比如，技术成熟度有限，智能客服“答非所问”；智能客服“冷冰冰”，让一些消费者感觉“不真诚”；部分智能客服成商家拖延的“挡箭牌”。

住房和城乡规划建设局又称“住建局”，不少房地产开发项目的审批环节都离不开这个科级单位。作为实权派的刘正强更是被众多地产商们所“追逐”。经有关部门查实：直到刘正强落马，四年时间有多位地产商共向他行贿了近400万元。陈某是当地“滨江首府”小区的房地产开发商。2004年，他拍到了南溪县西门上的预制场一块土地，用于开发滨江首府小区。由于将小区规划报到住建局总是无法通过审批，陈某想到了找刘正强帮忙。

6月19日，和信贷（NASDAQ：HX）股价暴跌，当日收盘价创下了该公司自上市以来最低股价纪录。蹊跷的是，上周五和信贷发布2018财年第四季度和全年未经审计财务业绩，从数据来看，公司表现不俗，甚至在同期上市的多家互金企业中业绩脱颖而出。对于这一现象，有业内人士对《投资者报》记者表示，和信贷的财报信息和股价表现的错位现象，其中受大监管环境的影响，也暴露出了企业自身未来增长乏力的问题。

马英九执政时期，2010年碰到虎年，出生数锐减剩166886人。到了2012年适逢龙年效应，出生数逆势上扬至229481人，而2013年还维持在199113人，到了2014、2015年，出生数进一步冲到21万多人。相较陈水扁当局时期出生数一路下滑，马英九执政期间，反而有所增加。

当然，对于已经在支付领域占山为王的巨头们，可能也不会任由Facebook侵蚀。事实上，在Facebook为了保持稳定而选择“与一篮子货币绑定”时，主流的舆论便开始怀疑Facebook拉着一众支付公司其实是披着“虚拟货币”的外衣，在抢银行零售跨境支付业务的生意。

上半年直销渠道600吨的销量显然与市场期待的茅台在直销渠道万吨投放量相差甚远，而且茅台至今未透露直销渠道的具体配额。此前，上交所就茅台集团成立营销公司一事向贵州茅台发出问询函，要求公司区分集团营销渠道、公司自身直销渠道和经销商渠道等，说明未来年度内公司对茅台酒各类销售渠道投放的计划。而贵州茅台在回复函中并未对此作出具体披露。